POLÍTICA DE ENVIO
Você pode optar pelas seguintes modalidades na entrega:
Correios - SEDEX
Jadlog - .Com (via Melhor Envio)
Jadlog - .Package (via Melhor Envio)
Fique atento! Para ter uma previsão de entrega do frete pelo Correios ou Jadlog, você pode simular uma compra e informar o CEP de destino no seu carrinho. Lembrando que o prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar logo após o status do pedido se tornar "pedido enviado", que será sinalizado por e-mail.
No detalhe do pedido localizado dentro do painel do cliente, a data informada é apenas uma previsão, podendo variar alguns dias para mais ou menos. As entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, feriados nacionais ou regionais, assim como outros fatores externos ou originados pelos Correios ou transportadora particular.
O sucesso da entrega do seu pedido também depende muito do preenchimento correto do seu endereço, por isso confira os dados antes de finalizar a compra.
*Seu pedido deverá ser processado em aproximadamente 48 horas úteis após confirmação do seu pagamento, que é feita pela instituição financeira. Após esse procedimento, seu pedido estará pronto para ser separado e embalado para entrega.
Todos os produtos disponíveis para compra estão separados em nosso estoque, prontos para serem enviados. O envio é feito em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Nossas entregas são feitas através dos Correios ou transportadora terceirizada, sendo possível escolher a forma de entrega, se o pedido vai via Correios ou Transportadora.
Caso tenha urgência em receber sua encomenda, recomendamos que escolha a opção “Correios – SEDEX”. (Consultar disponibilidade no ato da compra se seu CEP é atendido por essa modalidade de frete).
PAGAMENTO
1. Cartão de Crédito
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito com as bandeiras Visa, MasterCard, Diners Club International, American Express, Elo e Hipercard.
O pagamento pode ser à vista ou parcelado em até 3 vezes sem juros ou 12 vezes, com juros (sujeito às condições da operadora do cartão de crédito).
Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de cadastro. Caso haja alguma divergência com seu pedido ou ele seja cancelado pela análise de pagamento, entre em contato com a sua operadora de cartão ou com a nossa equipe.
2. Boleto Bancário:
INFORMAÇÕES GERAIS
Para efetuar o pagamento, basta imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária. Você também pode utilizar a sequência numérica do boleto para efetuar o pagamento através do Internet Banking do banco no qual é correntista.
O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento informada no boleto bancário. Lembramos que não é necessário aguardar o vencimento. Quanto antes seu pedido for pago, mais rápido o mesmo será liberado.
Caso necessite de uma segunda via do boleto, basta fazer o login, clicar em “Meus Pedidos” e selecionar o pedido que deseja imprimir o boleto.
O boleto bancário passa pelo sistema de compensação do banco que o emitiu. Isso significa que a confirmação de pagamento do boleto é feita automaticamente pelo banco, podendo levar até 72 (setenta e duas) horas úteis, dependendo da hora de pagamento. O horário em que a transação é realizada também pode fazer diferença, pois os pagamentos realizados à noite só irão ser compensados no próximo dia útil.
Não é necessário enviar o comprovante. Você será comunicado sobre a aprovação através do seu e-mail de cadastro.
Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.
Como devo utilizar o meu cupom de desconto?
Para utilizar o seu voucher de desconto você deve prosseguir da seguinte maneira:
Após receber o seu voucher, entre na nossa loja virtual, acesse a sua conta informando o seu nome de usuário e senha, uma vez logado, inicie suas compras normalmente.
Após adicionar os produtos no seu carrinho, digite o código de desconto no campo “cupom de desconto” que aparece logo abaixo da lista de produtos selecionados para compra e clique no botão ao lado para validar. Automaticamente o desconto será aplicado nos produtos selecionados, mostrando o valor final da compra. Depois, é só clicar em “finalizar compra” e preencher os dados do seu cartão de crédito ou optar pelo boleto para finalizar a compra.
Atenção: Seu voucher é pessoal e intransferível, sendo válido para uma única utilização e para compras com entrega em seu endereço. Sempre confira se todos os valores foram corretamente descontados antes de finalizar a compra. Após realizada, a compra não poderá ter seus valores alterados.
